1. Taraflar
Satıcı
Ad Soyad: Burak İmdat
Adres: Bahçelievler Mahallesi, Eskişehir, Türkiye
Web sitesi: warmypaw.com
Alıcı
Sipariş sırasında ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde yer alır.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürün
Ürünün adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı anda Alıcı'ya gösterilen ve e-posta ile iletilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Fiyat, ödeme ve kargo
Sitede gösterilen fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dâhildir. Kargo ücretsizdir; Alıcı'dan ayrıca kargo ücreti alınmaz. Ödeme, ödeme adımında kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.
5. Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 5 (beş) iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Ürün, Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği kişiye teslim edilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde sitedeki iletişim formu üzerinden yazılı olarak yapılır.
Cayma hakkının kullanılmasında ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderilir. Ürünün Satıcı'nın e-postayla ilettiği iade kargo koduyla gönderilmesi hâlinde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini, Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde ve masrafsız olarak iade eder.
Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâller saklıdır. Bu sözleşme konusu ürün, bu istisnalar kapsamında değildir.
8. Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, sepette onay kutusunu işaretleyip siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve Satıcı tarafından Alıcı'ya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta) iletilir.