Para iade politikası

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade adımları

1. 14 gün içinde sipariş numaranızla birlikte iletişim formundan cayma bildiriminizi iletin.
2. Bildiriminize e-postayla iade adresini ve iade kargo kodunu iletiriz. Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde bu kodla gönderin; bu şekilde gönderimde iade kargo ücreti bize aittir.
3. Cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yaptığınız yönteme masrafsız olarak iade edilir.

Kargoya verilmeden iptal

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iletişim formundan sipariş numaranızı bildirerek iptal edebilirsiniz; ödediğiniz tutarın tamamı ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Ürünün durumu

Ürünü işleyişine ve kullanım talimatına uygun şekilde kullanmanız hâlinde oluşan değişikliklerden sorumlu değilsiniz. Ürünü mümkünse orijinal kutusu ve tüm parçalarıyla göndermenizi rica ederiz.

Hasarlı veya ayıplı ürün

Ürün size hasarlı veya ayıplı ulaştıysa teslimden sonra fotoğrafıyla birlikte bize yazın. 6502 sayılı Kanun'da sayılan seçimlik haklarınızı (ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilirsiniz.